外商面試case study怎麼準備？

大型外商，不論FMCG、科技、金融或管顧，

在面試都很常出現case study (商業分析簡報）

尤其是sales and marketing相關的職位

幾乎都會要求candidate寫一個case

我自己在面試FMCG，以及我學生面試藥廠、軟體/硬體的行銷或產品經理職位，都有遇到

首先，case study佔面試錄取很關鍵的條件

主管想要從你的報告中，判斷你的專業能力到什麼程度

以及進來後，能不能盡快有貢獻或想法？

Case study準備三個關鍵

解讀問題的能力

一般case study的商業情境，不外乎就是幾種

新品上市、老品翻轉、拓展客群、提升市佔。

目的都是增加營收/減少成本/打擊競品等商業需求

行銷和業務可能會因職位偏重不同，但基本問題很相似

你收到面試官的題目後，需要思考要解決什麼問題？

這一步有時候會因為缺乏足夠思考，而直接跳到執行

會導致根本問題根本沒釐清，就提出不對的策略

因此在case study報告過程被問倒

外商主管很在乎，你有沒有理解問題的核心？

你知道現在要解決什麼商業問題嗎？

然後他才會聽你說接下來的proposal 

收集和分析數據

外商在做任何商業決策，一定是基於數據洞察得到結論

而且數據需要內外部兼具、橫向縱向、量化質化都考量

因此在case study出題後，主管會期待你的簡報

包含數據收集，雖然來源可能是靠網路或是口頭調查

或是憑藉過往經驗或免費市調報告獲得

但你的觀點一定是建立在數據的觀察中，找出的機會

在case study前半部的鋪陳需要有清晰的數字邏輯

不能是「憑感覺」來提出方案

這一part很考驗candidate平時工作中使用數據的能力

也能測出candidate這方面的技能（但並不是工具像是SQL, powerBI等，而是數據分析能力）

能達成目的策略

一份好的case study是前後呼應、邏輯通順、

以終為始的思考，從問題解讀到方案提議

就是展現策略思考能力的過程。其實簡單來說就是

WHY – WHAT – HOW 策略三部曲

在簡報中，清楚說出為什麼你要做xxx，而不是ooo

策略沒有分對錯，主管也不會先入為主認定正確答案

他更想聽到，你是基於什麼原因和洞察提出這個策略

以及策略如何落地和執行，衡量成功的KPI是什麼？

Case study是外商轉職的決勝點

因為這種測試方式能「真正」考核一個人的核心能力

不只是面試的STAR框架故事，單方面輸出而已

主考官會在聽完case study 簡報後

追問5-10題(20-30分鐘）

所以最難的也是在QA進行